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Envíos

¿Hacen envíos a toda Colombia?

Sí. Realizamos envíos nacionales a toda Colombia.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío nacional cuesta $18.000 COP. Es gratis en compras superiores a $250.000 COP.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos pagados anticipadamente tardan de 3 a 5 días hábiles. Los pedidos contraentrega tardan de 5 a 8 días hábiles, porque la transportadora debe recogerlos. Los tiempos pueden variar según la transportadora.

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Tallas y asesoría

¿Cómo elijo mi talla?

En nuestros brasieres largos encontrarás una guía y una calculadora de talla. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp al 317 649 4323 y te ayudamos a elegir.

Cambios y garantía

¿Puedo solicitar un cambio?

Los productos a precio regular pueden solicitar cambio por talla dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega, siempre que estén sin uso, con etiquetas y empaque original.

Los productos en promoción no tienen cambio comercial por talla, pero conservan la garantía por defectos de calidad. También atenderemos los casos en los que se entregue una talla, color o referencia diferente a la solicitada.

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Pagos

¿Cómo puedo pagar?

Puedes pagar con Addi, Sistecrédito, PSE, tarjetas débito o crédito, Efecty, billeteras digitales y contraentrega cuando esté disponible.

¿Necesitas ayuda?

Escríbenos por WhatsApp al 317 649 4323 o al correo servicioalcliente@ladyarmonia.com.